Prevádzkovo-technický informačný systém patriaci do triedy systémov s názvom Network Information Systems (NIS), ktorý zaisťuje potreby distribútorov energie (elektrina, plyn, teplo) alebo správcov verejných sietí (voda, kanalizácia, doprava, telekomunikácie a pod.). Zabezpečuje informačné potreby distribučnej spoločnosti v oblasti riadenia distribúcie a súčasne zaisťuje náväznosti na ostatné systémy riadenia spoločnosti a vytvára tak predpoklady pre integráciu do podnikového systému riadenia ako jeho neoddeliteľná súčasť. Integrácia je realizovaná pomocou rozhrania na základné moduly štandardných produktov ERP, CRM, EAM (od firiem SAP, ORACLE, a pod.)
TOMS je primárne využívaný technickými útvarmi distribučných spoločností. Poskytuje informácie pre vrcholový a stredný manažment, resp. výkonných pracovníkov útvarov rozvoja, výstavby, údržby a prevádzky. Implementácia systému spolu s vhodnou organizáciou práce vytvára predpoklady pre priebežné znižovanie nákladov na rozvoj, výstavbu a údržbu, skrátenie lehôt na opravy, skrátenie doby odstávok, minimalizovanie strát spôsobených prerušením dodávky energie a možnosti optimalizovať podnikové zdroje a rezervy.
Štruktúra
Systém je rozdelený do systémových modulov, členených na užívateľské a administrátorské moduly. Obsahuje spoločné objekty a podporné nástroje využívané viacerými modulmi.
Užívateľské moduly zaisťujú tieto hlavné funkcie systému:
- technická dokumentácia a správa dát o distribučnej sústave (DS),
- riadenie a zabezpečenie prevádzkovej schopnosti DS - Prevádzka, Údržba,
- plánovanie, typizácia, návrh a realizácia rozvoja DS - Rozvoj, Výstavba, Projekty.
Jadrom produktu TOMS je práca s dátami technickej evidencie zariadenia rozvodnej sústavy, ktoré poskytuje GIS (LIDS, Smallworld, a pod.). Priestorové dáta umožňujú lokalizáciu a vizualizáciu objektov a sú uložené v databáze (viď modul GIS). Digitálne výkresy/mapy sa generujú dynamicky priamo z databázového úložiska. Jednotne spravovaná digitálna dokumentácia takto umožňuje efektívnu informačnú podporu rozvoja, prevádzky, údržby a opráv po dobu celého životného cyklu prvkov rozvodnej sústavy. Práve vlastnosti a možnosti GIS významne zvyšujú úžitkovú hodnotu a kvalitu výsledného systému a sú jeho hlavnou konkurenčnou výhodou.
Hlavné prínosy TOMS
- Informačná podpora základných procesov/činností distribúcie - rozvoj sietí, vypracovanie projektu, realizácia stavby, prevádzka a riadenie sietí, údržba sietí.
- Znižovanie nákladov v údržbe a pri odstraňovaní porúch - optimalizácia práce, optimalizácia výjazdov podľa priestorových podmienok, podklady pre spoľahlivostnú údržbu, …
- Významné skvalitnenie služieb zákazníkom - oznamovanie výpadku prúdu, výluk, podpora Call centra - informácie o poruchách, odstávkach. Spracovanie všetkých typov žiadostí, ako externých (od zákazníkov), tak interných. Zasielanie vyjadrení. Podpora vybavovania sťažností.
- Podpora legislativních požiadaviek v energetike - výkazy pre regulátora, hlásenia výpadkov, sledovanie doby nedodávky, zaistenie pripojení zákazníkov do siete, atď.
- Zjednotenie a optimalizácia pracovných postupov, zlepšenie koordinácie a komunikácie. Podpora tvorby štandardov v oblasti distribúcie.
- Podklady pre technický controlling - evidencia histórie zásahov na objektoch distribučnej siete.
- Znižovanie nákladov na výstavbu DS - tvorba rozpočtu na základe aktualizovanej podnikovej normovej základne, porovnanie cenového a technicko-konštrukčného riešenia stavby od rôznych dodávateľov, typizácia stavieb, kontrola skutočného stavu stavby oproti projektu.
- Minimalizácia nedodávok elektrickej energie, minimalizácia penalizácie.
- Výrazné využitie priestorových dát a funkcií (GIS) v činnostiach a procesoch distribúcie.
- Integračná platforma pre špecializovaný technický software (výpočty, projekčný SW, SCADA, meranie na sieti).
- Zber dát pre strategické plánovanie a rozvoj distribučnej sústavy.